Política de qualidade é importante ferramenta do empreendedorismo

Normas e padrões podem trazer retorno positivo, além de funcionário motivado e cliente satisfeito
 Empreender é um fator crucial para o desenvolvimento da economia e o primeiro passo é observar as demandas do ramo para que se obtenha o sucesso esperado. Mas, em um mercado cada vez mais competitivo, apresentar diferenciais é fundamental para fidelizar clientes e estar sempre à frente da vasta concorrência. Ações de marketing, planejamentos estratégicos e políticas de qualidade são algumas das importantes ferramentas cada vez mais adotadas pelos empreendedores de hoje.
 Com pouco mais de um ano no mercado de terceirização de serviços da capital federal, a Smart Service é um claro exemplo de empreendedorismo inteligente. Comandada pelos jovens empresários Bruno Gomes e Arnaldo Júnior, a empresa é gerida com base em um rigoroso padrão de política de qualidade. “O processo que adotamos tem trazido um retorno muito positivo, já que desde então, nossos serviços são todos norteados por normas e procedimentos voltados para qualidade e satisfação do cliente”, explica Bruno Gomes.
 Oferecendo serviços de diversos profissionais como jardineiros, porteiros, recepcionistas, síndicos e auxiliares de limpeza, o empresário garante que trabalhar com pessoas é outro desafio. “Como oferecemos o trabalho de seres humanos a outros é importante ter sensibilidade e jogo de cintura. É fundamental valorizar e zelar sempre pelo bem estar de quem trabalha conosco. Além de um funcionário motivado, temos por consequência um cliente feliz”, diz.
 Dentro das políticas adotadas que estão mudando o modo de gerir e prestar serviços, o empresário aponta ainda outros aspectos fundamentais. “É importante oferecer mão de obra qualificada, padronização, produtos e equipamentos de primeira linha, além de muita eficiência e cordialidade no atendimento ao cliente”, completa Bruno Gomes.
 Sobre a Smart Service
 Fundada com a missão de inovar o mercado de prestação de serviços, na cidade de Brasília/DF, a SMART SERVICE é hoje uma empresa que renova o ramo da terceirização. O sucesso deve-se ao padrão de qualidade dos serviços prestados norteados por normas e procedimentos sempre voltados para a qualidade e satisfação do cliente. A empresa oferece  mão de obra altamente qualificada, com profissionais extremamente preparados para realizar os serviços necessários.
Serviço
Smart Sevice
SRTVS, Quadra 701, Bloco O, Edifício Centro Multiempresarial, sala 665
Telefone: 61 3327.0455

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